L'histoire depuis ses origines
Comme c'est le cas pour toutes les plus belles aventures, l'entreprise Mazzola Srl naît de la passion d'un homme, celle d'Antonio Mazzola pour la mécanique. C'est en 1958 que, après la fermeture de l'entreprise pour laquelle il travaillait, fort de son expérience en tant que chef d'atelier, Antonio décide de se lancer à son compte avec son frère Mario. Dans un petit bâtiment de propriété â Caronno, les deux frères commencent leur aventure: fabriquer des machines pour le traitement du polyuréthane expansé, un matériau nouveau qui, justement à cette époque, commençait à se répandre dans notre pays. À une période historique où les coupeuses pour le polyuréthane expansé étaient exclusivement verticales et où l'électronique appliquée à l'automatisation des machines n'existait pas, Antonio Mazzola conçoit la première coupeuse horizontale Made in Italy. Comme il avait l'habitude pour chaque projet, il la dessinait à la craie, à l'échelle 1:1, sur le sol de l'atelier
En 1960, la Fratelli Mazzola est fondée, mettant tout sur la fabrication de machines mécaniquement robustes. L'activité grandit et, en 1972, l'entreprise déménage à Rovello Porro, dans ses locaux actuels, sous le nom de Mazzola Antonio. En 1990, avec l'entrée dans la société de Giancarlo, le fils d'Antonio, l'entreprise adopte la dénomination Mazzola Antonio Snc, pour devenir finalement, en 2002, Mazzola Srl.
Aujourd'hui, Mazzola Srl est toujours une entreprise familiale sous la direction de Giancarlo Mazzola, représentant légal et administrateur, épaulé par sa sœur Lilian pour le coté administrative. Les employés sont chargés de la fabrication des pièces et structures particulières et de l'assemblage. L'entreprise s'occupe directement en interne de la conception mécanique, de l'étude électronique, du montage, de l'assemblage, des tests et des réglages des machines. Elle collabore également avec des partenaires externes de confiance pour le développement de logiciels, la gestion électrique, les travaux de charpenterie et le tournage.
Innovation productive et technologique
Au cours de ses 60 années d'existence, la Mazzola Srl est toujours restée à la pointe du progrès et des besoins du marché international. «Le marché a énormément changé en 60 ans», explique Giancarlo Mazzola. «Les machines ont évolué, davantage d’un point de vue technologique que mécanique, intégrant une automatisation partielle ou totale. Actuellement, 70 % de nos ventes sont destinées à l’étranger, principalement aux pays Européens, Moyen-Orientales et Asiatiques». Aujourd’hui, sous différentes formes, le polyuréthane est utilisé dans une vaste gamme d'applications dans le secteur de l'ameublement pour le rembourrage, les matelas, dans l’isolation, l’automobile, le domaine médical, allant d’un degré de douceur extrême (adapté aux rembourrages et éponges de cuisine) à un degré de dureté extrême (utilisé dans la fabrication de plans de cuisine, moules, enseignes publicitaires et panneaux pour le toit). «Dans les années 2000, grâce à l’arrivée dans l’entreprise d’un concepteur très compétent, nous nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication de machines spéciales, sur demande du client», poursuit Mazzola. «Ce sont des machines qui travaillent des matériaux particuliers, uniques et souvent, différents du polyuréthane, dont nous ne connaissons parfois pas la composition qui est protégés par un brevet. Dans ces cas, les machines sont construites en signant un accord d’exclusivité avec le client. Environ 50 % de notre production est consacrée à ce type de machines».
Un point fort des machines Mazzola Srl est la téléassistance sur machines automatisées: une avancée très importante, même pour le marché à l’étranger, car elle permet non seulement d’intervenir pour tout criticité à distance en temps réel, mais aussi de fournir au client toutes les informations nécessaires pour qu’il puisse agir de manière autonome. En 2018, le logiciel a connu une avancée majeure grâce à un changement de son développeur. «Désormais, le logiciel est capable de répondre aux besoins du client et de faciliter l’assistance que nous lui apporterons au fil des années», explique Mazzola. «Il y a une première interface simple, accessible à ceux qui opèrent sur la machine. D’autres pages du logiciel permettent à la machine d’interagir avec les system central de programmation, en renvoyant, en fin de journée, une série de données et d’informations sur la production, qu’elle soit manuelle ou automatique. Ainsi, tout est informatisé». L’objectif est de continuer à améliorer et à mettre à jour, machine par machine, le logiciel et les composants électroniques.
Attention au client
Depuis toujours, la fidélisation du client est fondamentale, avec une attention particulière au service après-vente. La Mazzola Srl garantit compétence, rapidité d’intervention, disponibilité des pièces de rechange et interventions sur site, même dans les pays étrangers.
Sécurité
Ces dernières années, la question de la «sécurité au travail» est devenue d'une importance sociale considérable. Pour nous, c'est une grande fierté d'être les seuls parmi les fabricants italiens à avoir participé au groupe de travail européen VG15 pour l'élaboration de la réglementation sur la sécurité des coupeuses pour PU (machines pour plastiques et caoutchouc).
Aujourd'hui nos machines naissent déjà équipées des caractéristiques techniques qui deviendront indispensables dans le futur.
«Dans les premières années 2000, nous avions essayé, avec nos concurrents italiens, de créer une norme UNIE pour les machines manuelles», explique Giancarlo Mazzola. À l'époque, il existait déjà une directive machines, en vigueur depuis 1995 et transposée en Italie en 1996, qui établit les normes de sécurité et la manière dont les machines doivent être construites pour respecter les standards de sécurité. Mais cette réglementation posait des problèmes pour la machine manuelle de base, totalement dépourvue d'automatismes. «Étant donné qu'une réglementation machines était déjà en vigueur - poursuit Mazzola - l'Union européenne stipule que l'État membre peut élaborer une réglementation interne, a moins qu’un autre État Membre Européen soit intéressé par cette réglementation. Les concurrents allemands étaient intéressés. Ainsi, le groupe de travail a été entrepris pour élaborer une norme harmonisée au sein de la Communauté européenne sous la direction du CEN, l'organisme qui contrôle et approuve ces normes». À ce moment-là, les concurrents allemands ont demandé que la nouvelle réglementation puisse couvrir toutes les machines de coupe pour le polyuréthane expansé et matériaux similaires. Cela a ouvert la perspective d’un travail immense, auquel les trois autres concurrents italiens de Mazzola Srl ont décidé de se retirer. «La procédure avec le CEN était déjà lancée par notre coordinateur italien, qui est toujours notre conseiller en matière de sécurité. Renoncer aurait signifié de perdre une opportunité de formation professionnelle importante». Ainsi, Mazzola Srl est restée, seule entreprise italienne, dans le groupe européen VG15, qui a travaillé pendant environ six ans. Une expérience enrichissante en matière de sécurité qui se poursuit encore aujourd’hui, grâce à une mise à jour constante.